Zgodnie z prawem konsumenckim klientowi indywidualnemu (konsumentowi) przysługuje prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny.
W przypadku wielu sprzedawanych przez nas produktów, prawo przewiduje jednak wyłączenia spowodowane tym, że wykonywane są one na zamówienie i często zawierają cechy indywidualne (nie nadają się do dalszej odsprzedaży). Szczegółowe informacje na ten temat wraz z cytatami ustawy znajdują się w regulaminie naszego sklepu.
Prawo do zwrotu nie obejmuje zakupów na potrzeby działalności gospodarczej.
Niezależnie od uregulowań prawnych do każdego przypadku podchodzimy indywidualnie dokładając starań aby nasz klient pozostał usatysfakcjonowany.